Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
O Responsável pelo tratamento dos dados recolhidos é a FARMAQUATRIUM PORTUGAL, LDA. com o número coletivo 515164453 e endereço na Rua Ernesto Carvalho, 85, L.4, Vila Nova de Famalicão, Braga, Portugal (a partir de agora designado como FARMAQUATRIUM).
A presente Política de Privacidade regula a recolha e tratamento dos dados pessoais que sejam disponibilizados pelos interessados no momento do acesso, navegação ou utilização das funcionalidades do site da FARMAQUATRIUM (disponível em https://www.farmaquatrium.pt); ou quando fornecem seus dados à FARMAQUATRIUM por qualquer meio eletrónico, físico e / ou telefônico.
Coleta de dados, objetivos, base de legitimidade e períodos de retenção:
- Contato: O usuário pode entrar em contato com a FARMAQUATRIUM, através dos formulários estabelecidos para o efeito no site, ou por meio de chamada telefónica para o número indicado para o efeito. Para tal, deverá fornecer os seus dados de identificação e contacto, bem como o motivo, assunto ou questão a ser discutida. Utilizaremos estes dados para processar a consulta e contactar o utilizador, de forma a concretizar a prestação adequada do serviço solicitado, se aplicável.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada na celebração de uma relação pré-contratual com o usuário.
O período de conservação de dados será de um ano, salvo se outros prazos se apliquem.
- Gestão do cliente: Os dados fornecidos à FARMAQUATRIUM em resultado da celebração de uma relação contratual com ela como cliente, serão utilizados para gerir a relação com o cliente e a correta prestação dos serviços contratados pelo cliente.
A base legal para o tratamento desses dados assenta na celebração de uma relação contratual com o cliente.
Os dados serão guardados durante toda a vigência da relação contratual e, uma vez terminada, pelo tempo necessário ao cumprimento de eventuais responsabilidades; salvo se outros prazos se apliquem.
- Gestão de fornecedores: Os dados disponibilizados à FARMAQUATRIUM em resultado da celebração de uma relação contratual com esta como fornecedor, serão utilizados para gerir a relação com o fornecedor e a correta receção dos serviços e / ou produtos contratados.
A base legal para o tratamento desses dados é baseada na celebração de uma relação contratual com o fornecedor.
Os dados serão guardados durante toda a duração da relação contratual e, uma vez terminada, pelo tempo necessário ao cumprimento de eventuais responsabilidades; salvo se outros prazos se apliquem.
- Gestão comercial: Os dados fornecidos à FARMAQUATRIUM a partir de uma visita comercial de um dos nossos delegados e / ou representantes, serão utilizados para gerir a relação comercial e a correta prestação dos serviços contratados ou produtos adquiridos, conforme o caso.
A base legal para o tratamento desses dados assenta na celebração de uma relação pré-contratual e / ou contratual com o potencial cliente e / ou cliente visitado.
Os dados serão guardados durante toda a vigência da relação pré-contratual e / ou contratual e, uma vez terminada, pelo tempo necessário ao cumprimento de eventuais responsabilidades; salvo se outros prazos se apliquem.
- Publicidade própria: Se o usuário autorizar expressamente, a FARMAQUATRIUM poderá enviar publicidade dos seus produtos e serviços.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Os dados serão mantidos enquanto o usuário permanecer cadastrado no sistema de veiculação de publicidade FARMAQUATRIUM e não tiver revogado seu consentimento. A qualquer momento pode revogar o seu consentimento através dos links disponibilizados nas comunicações ou escrevendo-nos para geral@farmaquatrium.pt.
- Publicidade do grupo: Mediante autorização expressa do usuário, as empresas do Grupo Quatrium podem enviar publicidade dos seus produtos e serviços.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Os dados serão mantidos enquanto o usuário permanecer cadastrado no sistema de veiculação de publicidade do Grupo Quatrium e não tiver revogado seu consentimento. A qualquer momento pode revogar o seu consentimento através dos links disponibilizados nas comunicações ou escrevendo-nos para geral@farmaquatrium.pt.
- Segmentação: Se o usuário autorizar expressamente, as empresas do Grupo Quatrium podem enviar publicidade personalizada com base no perfil obtido na navegação do usuário, seus gostos e preferências e nas informações fornecidas pelo usuário.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Os dados serão mantidos enquanto o usuário permanecer cadastrado no sistema de veiculação de publicidade do Grupo Quatrium e não tiver revogado seu consentimento. A qualquer momento pode revogar o seu consentimento através dos links disponibilizados nas comunicações ou escrevendo-nos para geral@farmaquatrium.pt.
- Newsletter: O utilizador pode fornecer a sua identificação e dados de contacto para subscrever o envio periódico de notícias, promoções e novidades da FARMAQUATRIUM.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Os dados serão guardados enquanto o utilizador se mantiver registado no sistema de envio da Newsletter e não tiver revogado o seu consentimento. A qualquer momento pode revogar o seu consentimento através dos links disponibilizados nas comunicações ou escrevendo-nos para geral@farmaquatrium.pt
- Formação online: Os dados fornecidos à FARMAQUATRIUM em resultado da contratação de qualquer um dos serviços de formação online disponibilizados no site, serão utilizados para gerir a contratação e a correta prestação dos serviços de formação.
A base legal para o tratamento desses dados é baseada na celebração de uma relação contratual com o usuário.
Os dados serão guardados durante toda a vigência da relação contratual e, uma vez concluída, pelo tempo necessário ao cumprimento de eventuais responsabilidades; salvo se outros prazos se apliquem.
- Inquéritos de satisfação: O usuário pode participar nos inquéritos de satisfação disponíveis no site ou que a FARMAQUATRIUM envie, com a autorização prévia do usuário. Para tal, deverá preencher o formulário estabelecido para o efeito e fornecer a sua identificação e dados de contacto. As informações fornecidas serão utilizadas para a participação do usuário na pesquisa e no gerenciamento de seus resultados.
- Redes sociais: Através do site FARMAQUATRIUM, o usuário pode ter acesso às suas contas abertas em diversas redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin. Os dados de acesso do utilizador às referidas plataformas serão utilizados, única e exclusivamente, no ecossistema das referidas plataformas e para efeitos de gestão da eventual lista de seguidores e / ou fãs das contas e / ou páginas FARMAQUATRIUM nas referidas redes sociais.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Os dados serão guardados, se for caso disso, enquanto o usuário fizer parte da lista de seguidores e / ou fãs das contas e / ou páginas do FARMAQUATRIUM nas referidas redes sociais, salvo outros prazos.
- Cookies: O site possui tecnologia para a implantação de arquivos chamados cookies nos equipamentos que são utilizados para ter acesso e navegar por ele. Os cookies podem ser bloqueados ou desativados a qualquer momento através das opções de configuração do navegador. Para mais informações a este respeito, pode consultar a nossa Política de Cookies em https://www.farmaquatrium.pt/politica-de-cookies/.
A base legal para o tratamento de tais dados é baseada no consentimento do usuário.
Comunicação de dados a terceiros
Se o usuário expressamente autorizar, FARMAQUATRIUM comunicará os seus dados às empresas do Grupo Quatrium, a fim de enviar-lhes comunicações comerciais sobre seus produtos e serviços.
As empresas que integram o Grupo Quatrium são as seguintes:
- Grupo Quatrium (matriz): Logrosa Inversiones, S.L.U., com NIF B70570445 y domicílio em Rúa Amio 130, 15707 de Santiago de Compostela (A Coruña, España). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- Quatrium Inmobiliaria: Logrosa Soluciones, S.L., com NIF B70341953 y domicílio em General Pardiñas 10, Bajo, 15701 de Santiago de Compostela (A Coruña, España). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- FarmaQuatrium: Farma Consultoría e Intermediación, S.L.U., com NIF B70272331 y domicílio en Rúa Amio 130, 15707 de Santiago de Compostela (A Coruña, España). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- FarmaVerita: Farma Verita Gestión, S.L., com NIF B70581590 y domicílio em Rúa Amio 130, 15707 de Santiago de Compostela (A Coruña). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- FarmaSoluciones: Farma Soluciones y Equipamientos, S.L., com NIF B70334131 y domicílio em Rúa Amio 130, 15707 de Santiago de Compostela (A Coruña, España). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- Laboratorios Ozoaqua: Ozoaqua, S.L., com NIF B94026481 y domicílio em Rúa Amio 130, 15707 de Santiago de Compostela (A Coruña, España). Contato: dpo@grupoquatrium.es
- FarmaQuatrium Portugal: Farmaquatrium Portugal, Lda., com o número coletivo 515164453 e endereço na Rua Ernesto Carvalho, 85, L.4, Vila Nova de Famalicão (Braga, Portugal). Contato: geral@farmaquatrium.pt
Exercício de direitos
O utilizador pode revogar o consentimento para o tratamento, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade, oposição e limitação ao tratamento, informando a FARMAQUATRIUM através do endereço de email geral@farmaquatrium.pt ou indicando para o endereço postal indicado acima, indicando «Proteção de Dados» como o assunto.
Nos casos em que existam dúvidas quanto à identidade do requerente, poderá ser solicitada a apresentação de cópia de documento oficial comprovativo da sua identidade, a fim de evitar o acesso não autorizado aos seus dados por terceiros.
Do mesmo modo, o utilizador pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados de Portugal (CNPD) para fazer valer os seus direitos.
Modificação da Política de Privacidade
A FARMAQUATRIUM reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, respeitando a legislação em vigor sobre proteção de dados e comunicação prévia aos interessados.
Linguagem aplicável a esta política de privacidade
O idioma aplicável a esta Política de Privacidade é o espanhol. Qualquer versão num idioma diferente é oferecida para a conveniência do usuário e para facilitar seu entendimento. Em caso de contradição entre a Política de Privacidade em qualquer idioma e sua versão em espanhol, a versão em espanhol prevalecerá.